４月１日より開催を予定しておりました、春のコンサートツアー「Best Hit Alfee 2021 春の夢のつづき」に関しましてお知らせ致します。

４月からの公演開催に向け、万全なる感染対策と政府および各自治体のガイドラインに基づき各所準備を進めて参りましたが、
緊急事態宣言が再発令され、自粛要請の継続と感染対策励行の状況を鑑み慎重に協議した結果、
誠に遺憾ではございますが、「春の夢のつづき」全公演の中止を決定致しました。

＜中止公演＞
2021年6月4日（金）苫小牧市民会館（大ホール）
2021年6月5日（土）札幌文化芸術劇場hitaru

全国各地への移動がともなうツアーの開催はさまざまなリスクが想定されるなか、
ファンの皆様の安全と健康を最優先にという、メンバーの強い意向を踏まえての判断であるということをどうかご理解下さい。

昨年の春からのツアー延期に引き続き、THE ALFEEの公演を長く待ち望んでくださっている皆様には、心よりお詫び申し上げます。

メンバーを含む我々スタッフ一同、新しい形でのコンサート実現に向けて、邁進していく所存であります。

今後ともTHE ALFEEへの変わらぬご支援ご愛顧、よろしくお願い致します。

オフィシャルメッセージはこちら
http://www.alfee.com

また、現在「Best Hit Alfee 2020春の夢」チケットの払戻し手続きを受け付けております。
詳細につきましては、下記にてご確認をお願いいたします。

【払戻期間】
2021年1月23日（土）10:00〜2021年3月31日（水）23:59

◼郵便振替特別先行予約受付で購入されたお客様
払戻方法：現金書留または払出証書にて払い戻しいたします。
　受付期間内必着で、チケットを「簡易書留」で下記住所までご返送ください。
　チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封してください。
　　1. ご返金先の住所（郵便番号を必ずご記入ください。）
　　2. お名前（ふりがなを必ずご記入ください。）
　　3. 電話番号
　　4. 返送チケットの枚数
　返送先：〒060-0006 北海道札幌市中央区北6条西20丁目1-10
　株式会社マウントアライブ 宛
　お問合せ：マウントアライブ 011-623-5555

※チケット代金+チケット返送にかかる簡易書留の送料￥404を返金させていただきます。
※札幌・苫小牧両公演のチケットをお持ちの方は、まとめてお送りください。（送料の返金は1通分の404円になります。）
　例1）チケット1枚ご購入の場合：￥7,700+￥404=￥8,104
　例2）札幌・苫小牧公演のチケットを1枚ずつご購入の場合：￥15,400+￥404=￥15,804
※チケットの返送料は簡易書留の送料￥404のみ返金となりますので必ず簡易書留でのご返送をお願い致します。
※必ずチケットを入れて返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできません。
※ご返金はお手続きの都合上、5月末までに対応させていただきます。

■ローソンチケットにてご購入されたお客様
払戻方法：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。 
お問合せ：https://l-tike.com/contact/ 

■チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻方法：http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
お問合せ：http://t.pia.jp/help/index.jsp

■イープラスにてご購入されたお客様
払戻方法：https://eplus.jp/sf/refund1よりご確認ください。 
お問合せ：http://support.eplus.jp/ 

◼コープさっぽろ　宅配システムトドックにてご購入されたお客様
トドックにて払い戻しをさせていただきます。チケットは3月26日（金）までに配達担当者にお渡しください。
※払戻しにはチケットが必要です。
お問合せ:トドックコール　TEL:0120-502-112(月〜金9:00〜21:00、土9:00〜18:00、※日曜定休)

■Mount Alive MEMBERSにてご購入されたお客様
払戻方法：チケプラ（EMTG）よりメールにてお客様にご連絡いたします。
【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ドメインの受信許可の設定をご確認ください。
お問合せ：Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。

お手元にチケットをお持ちの方は、手続きが完了するまで紛失、破損などしないようご注意ください。