この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、延期となった
2020年5月17日（日）忘れらんねえよ 「がんばる柴田ワンマンツアー」札幌公演の
払い戻し方法が決定いたしましたのでご案内させていただきます。

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いつも忘れらんねえよを応援して頂きまして誠にありがとうございます。

大変遅くなりましたが、延期告知をさせていただきました　「忘れらんねえよ がんばる紫田ワンマンツアー 」に関しまして、
昨今の新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、延期公演の調整に時間がかかっておりまして、
ツアーに関しましては開催予定ではおりますが、チケットをお持ちのお客様へは大変ご迷惑をおかけしております。
チケットはそのまま延期公演に有効ではありますが、希望者に一旦払い戻し受付を実施させていただくことにしました。
尚、延期日程が決定した場合は、再度、払い戻し受付も実施させていただきます。

チケットの払い戻しにつきましては、下記内容をご確認お願いいたします。
払い戻し方法は購入された各プレイガイドによって異なります。

チケットを紛失されている場合、また半券のないチケットの払い戻しは、お受けすることができません。
また、期間を過ぎますと払い戻し対応が出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。


【払い戻し期間：2020年7月25日(土)10:00〜2020年8月9日(日)23:59】

【払い戻しに関して】
期間内に下記方法にてチケットの払い戻し手続きを行ってください。
払い戻し期間を過ぎますと一切お手続きはできませんのでご注意ください。
チケット代金以外の各種手数料も払い戻しの対象となります。
尚、一度払戻しをされたチケットに関しましては、振替公演へのご入場の権利は無効となりますので、予めご了承下さい。
振替公演の日程を確認した上で払戻しをされたいお客様は、振替公演もしくは公演中止を発表した際に改めて払戻しの受付を行いますので、それまでお待ち下さい。
ご自分のチケット種類をよくご確認のうえ払い戻し手続きをお願いいたします。
※チケットを紛失されている場合の払い戻しはお受けできません。

皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。

●【オフィシャル先行 / チケットぴあ　にてご購入のお客様】
【払い戻し期間】2020年7月25日( 土)10:00〜2020年8月9日(日)23:59
チケットをご購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※営業時間は店舗により異なります。
払い戻し方法詳細は、購入方法から異なります。下記のアドレスからご確認頂けます。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp （PC・携帯共通）
お問合せ：チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（オペレーター対応 10:00〜18:00）

●【イープラスにてご購入のお客様】
【払い戻し期間】2020年7月25日(土)10:00〜2020年8月9日(日)23:59
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法チャートを確認してください。
＜公演中止 払い戻し方法確認チャート＞　
http://eplus.jp/refund2/
お問合せ：イープラス http://support.eplus.jp/

●【ローソンチケットにてご購入のお客様】
【払い戻し期間】2020年7月25日(土)10:00〜2020年8月9日(日)23:59
必ずチケット発券を行なってください。
ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。
店内設置の「Loppi」にて払い戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払い戻し券をレジまでお持ち下さい。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ （PC・携帯共通）
お問合せ：ローソンチケット 0570-000-777（10：00-18：00）

●【LINEチケットにてご購入のお客様】
【払い戻し期間】2020年7月25日(土)10:00〜2020年8月9日(日)23:59
払い戻しについては、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
詳細はこちらよりご確認下さい。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja


●【Mount Alive MEMBERS にてご購入のお客様】
払い戻し方法については、チケプラ（EMTG）よりメールにてお客様にご連絡いたします。
【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ドメインの受信許可の設定をご確認ください。
お問合せ：Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。

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公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ011-623-5555