この度の新型コロナウイルスの状況を鑑み中止となった
2020年6月6日（土）女王蜂 札幌公演の払い戻し方法が決定いたしました。

以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。

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平素より女王蜂を応援いただき、誠にありがとうございます。
2020年6月より開催を予定しておりました『女王蜂　全国ツアー2020　「BLACK LOVE BLACK LIFE」』につきまして、
新型コロナウイルスの感染拡大防止に関する昨今の状況を鑑み、開催中止とさせていただくこととなりました。

本公演を楽しみにしていただいておりましたお客様には、非常に残念なご報告となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

以下の通りチケットの払い戻しをご案内させていただきます。
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記詳細をそれぞれご確認の上、お手続きの程お願いいたします。

本公演を楽しみにしていただいておりましたお客様には、非常に残念なご報告となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。


■イープラスでご購入のお客様
（蜜蜂倶楽部先行受付、オフィシャルＨＰ先行受付、幕張公演購入者限定先行でご購入の方）

【払戻期間】
2020年5月20日(水)10:00〜2020年7月12日(日)23:59

【払戻方法】
チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。
なお、ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、下記をご参照ください。

・クレジットカード決済の方
イープラスにて売上情報の取消処理を行います。
（ご契約内容によって、返金に時間がかかる場合がございます）
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

・上記以外の支払方法の方
⇒『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、8月中旬頃までの間に「申込み状況照会」
https://eplus.jp/jyoukyou/ とメールにてご案内しますので、今しばらくお待ちください。
※返金手続き開始のお知らせが来た日から翌月末まで返金手続きが可能です。
https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

払戻方法に関するお問合せ：
e+お客さまサポートページ　http://eplus.jp/refund-toiawase/
　　※「公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか？」


■チケットぴあでご購入のお客様

【払戻期間】
2020年5月20日(水)10:00〜2020年7月31日(金)23:59

【払戻方法】http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※「女王蜂 単独公演「十」−Introduction−購入者限定先行受付」にてご購入のお客様は、
　払戻受付期間中にCloakサイト上で払い戻し手続きをお願いいたします。
　チケット引取開始日前のため、チケットの発券は不要です。発券せずにCloakサイト上でお手続きください。

【お問合せ】チケットぴあ ヘルプページ　http://t.pia.jp/help/index.jsp


■ローソンチケットでご購入のお客様

【払戻期間】
2020年5月20日(水)10:00〜2020年7月12日(日)23:59

【払戻方法】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】ローソンチケット　https://faq.l-tike.com/

※払戻しにはチケットの発券が必要となります。
※払戻し受付開始日より、チケットの発券が可能となります。


＜＜お問い合わせ＞＞
払戻しに関してご不明な点は、払戻期間内に下記までご連絡下さい。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。


2020/05/18
株式会社ソニー・ミュージックアーティスツ

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＜北海道公演に関するお問い合わせ＞
マウントアライブ　011-623-5555
http://www.mountalive.com/contact/