この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、中止となった
足立佳奈 Live Tour 2020 " You ＆ I " 札幌公演の払い戻しの詳細が
決定となりましたので下記にご案内させていただきます。

以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。

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足立佳奈 Live Tour 2020 " You ＆ I " 全公演中止に伴う、チケット払い戻しのご案内です。

【払い戻し方法】
※ご購入方法により払い戻しの手順が異なります。下記ご確認の上お手続きください。
※チケットは払い戻しの際に回収させて頂きます。
※チケットの紛失や本券と半券が切り離されたものは払い戻しできませんのでご注意ください。
※払い戻し金額は券面に記載のチケット代と各プレイガイドの規定に基づく諸手数料となります。
　ご購入先により払い戻し金に差異が出る可能性がございます。予めご了承ください。
※払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。

●ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払い戻し期間】4/27(月)〜6/14(日)
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払い戻しをさせて頂きます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ、
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払い戻しをさせて頂きます。
⇒https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット：https://l-tike.com/contact/

●チケットぴあにてご購入されたお客様
【払い戻し期間】4/27(月)〜7/31(金)
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認してください。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ：http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

●e+（イープラス）にてご購入されたお客様
【払い戻し期間】4/27(月)〜6/14(日)
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認してください。
⇒ http://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】イープラス：http://eplus.jp/qa/

●LINEチケットにてご購入されたお客様
【払い戻し期間】4/27(月)〜6/14(日)
チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から
案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
※詳細はこちらよりご確認下さい。https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
【お問合せ】LINEチケット：https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

●Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様 (札幌公演のみ)
【払い戻し期間】4/27(月)〜6/14(日)
　払戻方法：チケプラ（EMTG）よりメールにてお客様にご連絡いたします。 
　お問合せ：Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/   
　※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。 

●公演に関するお問合わせ
東京公演　ホットスタッフ・プロモーション　03-5720-9999　※現在、お電話でのお問合せは休業中です。
名古屋公演　サンデーフォークプロモーション052-320-9100（全日12:00〜16:00）
大阪・神戸公演　キョードーインフォメーション　0570-200-888（月〜土11:00〜16:00）
札幌公演　マウントアライブ　011-623-5555（平日12:00〜15:00）
仙台公演　Coolmine　022-796-8700　※現在、お電話でのお問合せは休業中です。
金沢公演　キョードー北陸チケットセンター　025-245-5100（火〜金12:00〜16:00／発売のある土日は10:00〜15:00）
広島公演　夢番地　082-249-3571（平日12:00〜18:00）
福岡公演　キョードー西日本　0570-09-2424（月〜土11:00〜17:00）

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