この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、誠に残念ではございますが、
2020年5月14日（木）ANTENA「風吹く方へ release tour "Vinden blåser”」札幌公演の開催を再度見合わせることになりました。
楽しみに待ってくださっていた皆様には、再び延期のお知らせとなり、
ご迷惑とご心配をお掛けしてしまい申し訳ございません。

つきましては下記の通り振替公演、払い戻しについてご案内をさせていただきます。

【振替公演日程】
2020年11月15日（日）SPIRITUAL LOUNGE 開場17:00 / 開演17:30
※スケジュールの都合によりワンマン公演に変更となりました。予めご了承ください。

振替公演ご希望の方は、お手持ちのチケット・整理番号がそのまま有効となります。
大切に保管して頂き、公演当日必ずチケットをご持参ください。

払い戻しをご希望のお客様は、ご購入先により払い戻し方法が異なりますので、お気をつけください。　
また、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご注意ください。

■ 払い戻し受付期間
2020年4月27日（月）10:00 〜 2020年5月7日（木）23:59まで
（チケットぴあのみ〜7/31（金）まで受付）

■ 払い戻し対象者
2020年3月28日（土） SPIRITUAL LOUNGE　のチケットをお持ちの方


＜払い戻し詳細＞

【ローソンチケットにてご購入のお客様】
　払い戻し方法：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
　お問合せ方法：ローソンチケット 0570-000-777(10:00〜18:00)

【チケットぴあにてご購入のお客様】
　払い戻し方法：http://t2.pia.jp/guide/refund.html よりご確認ください。
　お問合せ方法：http://t.pia.jp/help/index.jsp

【イープラスにてご購入お客様】
　払い戻し方法：https://eplus.jp/sf/refund2よりご確認ください。
　お問合せ方法：http://support.eplus.jp/

【Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様】
　払戻方法：チケプラ（EMTG）よりメールにてお客様にご連絡いたします。
　お問合せ：Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
　※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。

【LINE TICKETにてご購入のお客様】
　払い戻し方法：https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
　　　　　 　ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
　　　　　 　指定の期間内に振込先をご登録ください。
　　　　　 （期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
　お問合わせ方法：「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。

【会場等で直接チケットをご購入のお客様】
　払戻方法：現金書留にて払い戻しいたします。
　受付期間内必着で、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」のいずれかで下記住所までご返送ください。
　チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封してください。
　　1. ご返金先の住所
　　2. お名前
　　3. 電話番号
　　4. 返送チケットの枚数
　返送先：〒060-0006 北海道札幌市中央区北6条西20丁目1-10 株式会社マウントアライブ 宛
　お問合せ：マウントアライブ 011-623-5555(平日11:00〜18:00)　
　※必ずチケットを入れて返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできません。
　※ご返金はお手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから１〜２週間程となります。


■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。

なお、上記の振替公演は、
5月16日(土)10:00よりキャンセル分のチケット再販売をさせて頂きます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げますと共に、
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

公演に関するお問い合わせ：株式会社マウントアライブ
011-623-5555