この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、中止となった
チャラン・ポ・ランタン「ツアー2020”唄とアコーディオンの姉妹劇場〜リバイバル上映〜”」
北海道公演の払い戻しに関しまして下記にご案内させていただきます。

●対象公演
2020年4月17日（金）旭川 島田音楽堂
2020年4月18日（土）札幌 ザ・ルーテルホール
2020年4月19日（日）帯広 とかちプラザ レインボーホール

購入先によって払戻し方法が異なりますので、お気をつけください。　
また、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご注意ください。

■ 払い戻し受付期間
2020年4月15日（水）10:00 〜 2020年5月10日（日）23:59まで
※LINE TICKETのみ4月22日（水）10:00〜

＜払戻詳細＞
▼ローソンチケットでご購入のお客様
　払戻方法：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
　お問合せ：https://l-tike.com/contact/

▼チケットぴあでご購入のお客様
　払戻方法：http://t2.pia.jp/guide/refund.html よりご確認ください。
　お問合せ：http://t.pia.jp/help/index.jsp

▼イープラスでご購入のお客様
　払戻方法：https://eplus.jp/sf/refund1よりご確認ください。
　お問合せ：http://support.eplus.jp/

▼LINE TICKETでご購入のお客様
　受付期間：2020年4月22日（水）10:00〜2020年5月10日（日）23:59まで
　払戻方法：https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
　　　　　　ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
　　　　　　指定の期間内に振込先をご登録ください。
　　　　　　（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
　お問合せ：「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。

▼Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様
　払戻方法：チケプラ（EMTG）よりメールにてお客様にご連絡いたします。
　お問合せ：Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
　　　　　　※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。

▼勝毎サロンにてご購入のお客様
　払戻方法：購入をされました店舗にて受付を行います。
　お問合せ：勝毎サロン / 0155-27-0077（10:00〜18:30）※13:00〜14:00は不在

■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。


公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ：011-623-5555