9月6日(木)未明に発生しました平成30年北海道胆振東部地震におきまして、
被災された方々へ心よりお見舞い申し上げます。

9月9日（日）に札幌市教育文化会館大ホールにて開催を予定しておりました
クレイジーケンバンド札幌公演に関しまして、北海道胆振東部地震の影響によりお客様の安全面、
および交通面での安全を充分に確保できない事から、公演を中止とさせて頂きました。

公演を楽しみにしてくださっていた皆様には、大変なご迷惑お掛け致します事を深くお詫び申し上げます

対象公演のチケットをお持ちの方には、払い戻しの対応をさせていただきます。
チケットのご購入方法により手順が異なりますので、
それぞれ下記の方法にてお手続きくださいますよう、お願い申し上げます。


━━━━━━━━━━━━━━チケット払戻しのご案内━━━━━━━━━━━━━━

【CKB友の会でご購入のお客様】
　チケットをお買い求めになりましたローソン・ミニストップ店舗にて、
　チケット料金を現金にて払戻しいたします。※ご購入いただいた店舗以外での払戻はできません。
　払戻方法：http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
　払戻期間：2018年9月10日（月）10:00〜 10月31日（水）23:00
　お問合せ：ローソンチケット0570-000-777(10:00〜20:00)

【Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様】
　払戻方法：EMTGよりメールにてお客様にご連絡いたします。
　払戻期間：2018年9月12日（水）10:00〜 10月31日（水）23:00
　お問合せ：EMTG https://emtg.jp/support/emtg/
　※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにEMTGまでご連絡ください。

【イープラスで購入のお客様】
　払戻方法：http://eplus.jp/refund2/
　払戻期間：2018年9月12日（水）10:00〜 10月31日（水）23:00
　お問合せ：e+(イープラス) 0570-06-9911(10:00〜18:00)

【チケットぴあでご購入のお客様】
　払戻方法：http://t2.pia.jp/guide/refund.html
　払戻期間：2018年9月12日（水）10:00〜 10月31日（水）23:00
　お問合せ：チケットぴあ0570-02-9111(10:00〜18:00)
　※地震の影響で払い戻しの受付ができない店舗が発生しておりますため、
発券店舗がご利用いただけない場合、郵送での払い戻しをお願いいたします。

【ローソンチケットでご購入のお客様】
　払戻方法：http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
　払戻期間：2018年9月12日（水）10:00〜 10月31日（水）23:00
　お問合せ：ローソンチケット0570-000-777(10:00〜20:00)

■ 払い戻しに関する注意事項
・ 払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・ 万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・ チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・ 払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。


公演に関するお問い合わせ：株式会社マウントアライブ
011-623-5555（平日11:00-18:00）