2020年5月30日（土）札幌芸術の森 野外ステージにて開催予定でした
「NOISEMAKER presents KITAKAZE ROCK FES. 2020」ですが、
この度の新型コロナウイルスの感染拡大と、それに伴う政府及び関係機関のイベントの開催自粛要請を受け、
メンバー・スタッフと慎重に協議を重ねた結果、来場される皆様、出演して頂けるゲストバンドの皆様、
ライブスタッフ、会場関係者の健康・安全を最優先に考慮し、開催中止とさせて頂きます。
楽しみにして頂いていた皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

下記NOISEMAKERからのコメントになります。

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長い期間をかけて準備してきましたが、
来てくれる皆さんのことを第一に考えて、中止とさせていただきました。
楽しみにしていたファンの方々、出演を承諾してくれたバンド、準備に協力してくれたスタッフの方々には
大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
楽しむ場所であり、僕達も多くの感動と希望をもらってきたフェスやライブハウスで
不安を抱きながら開催することは適切ではないと判断しました。
様々な意見があると思いますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
KITAKAZE ROCK FES.はメンバーにとって北海道を盛り上げたいという長年の夢なので、
来年、最高の形でリベンジするので、応援よろしくお願いします！

NOISEMAKER メンバーより
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●公演中止に伴うチケット払い戻しに関するお知らせ

払い戻し詳細は以下をご確認ください。
ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、ご注意ください。　
なお、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しはいたしかねますのでご理解ください。

■ 払い戻し受付期間
2020年4月22日（水）10：00 〜 2020年5月6日（水）23:59まで

＜払戻詳細＞

【NOISEMAKERオフィシャルHP先行、並びにLINE TICKETでご購入のお客様】
　払戻方法：https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
　　　　　　ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
　　　　　　指定の期間内に振込先をご登録ください。（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
　お問合せ：「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。

【ローソンチケットでご購入のお客様】
　払戻方法：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
　お問合せ：ローソンチケット 0570-000-777(10:00〜18:00)

【チケットぴあでご購入のお客様】
　払戻方法：http://t2.pia.jp/guide/refund.html よりご確認ください。
　お問合せ：http://t.pia.jp/help/index.jsp

【イープラスでご購入お客様】
　払戻方法：https://eplus.jp/sf/refund1よりご確認ください。
　お問合せ：http://support.eplus.jp/

【Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様】
　払戻方法：EMTGよりメールにてお客様にご連絡いたします。
　お問合せ： https://emtg.jp/support/emtg/
　※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにEMTGまでご連絡ください。

【TOWER RECORDSでご購入のお客様】
　払戻方法：現金書留にて払い戻しいたします。
　　　　　　受付期間内必着で、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」で下記住所までご返送ください。
　　　　　　チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封してください。
　　　　　　　　1. ご返金先の住所
　　　　　　　　2. お名前
　　　　　　　　3. 電話番号
　　　　　　　　4. 返送チケットの枚数
　返 送 先 ：〒060-0006 北海道札幌市中央区北6条西20丁目1-10 株式会社マウントアライブ 宛
　お問合せ：マウントアライブ 011-623-5555(平日11:00〜18:00)　
　※必ずチケットを入れて返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできません。
　※ご返金はお手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから１〜２週間程となります。

■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。

この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、
チャラン・ポ・ランタン ツアー2020“唄とアコーディオンの姉妹劇場〜リバイバル上映〜”
北海道公演の中止が決定いたしました。
チケットの払い戻しに関しては、後日オフィシャルサイトにてお知らせさせて頂きます。
以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。

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チャラン・ポ・ランタン ツアー2020“唄とアコーディオンの姉妹劇場〜リバイバル上映〜”
九州および北海道公演中止のお知らせ

チャラン・ポ・ランタン ツアー2020“唄とアコーディオンの姉妹劇場〜リバイバル上映〜”に関しまして、
4月10日からの九州2公演、および4月17日からの北海道3公演の開催に向け、各所と慎重に協議を重ねてまいりましたが、
新型コロナウイルス感染症の拡大状況を鑑み、誠に残念ではございますが、下記5公演の開催を中止とさせて頂く事と致しました。

・4月10日（金）鹿児島 南日本新聞会館 みなみホール
・4月12日（日）福岡 津久志会館
・4月17日（金）北海道 旭川 島田音楽堂
・4月18日（土）北海道 札幌 ザ・ルーテルホール
・4月19日（日）北海道 帯広 とかちプラザレインボーホール

公演を楽しみにお待ち頂いておりました皆さまには、心よりお詫び申し上げます。

上記公演の中止に伴い、ご購入いただきましたチケットの払い戻しを実施させていただきます。
払い戻しの詳細に関しましては、後日改めてチャラン・ポ・ランタン公式ホームページ、
キョードー西日本・マウントアライブ公式ホームページ等にてご案内させて頂きますので、
お手元のチケットは大切に保管頂きます様、お願い致します。

1日も早い事態の沈静化と、皆さまの安全を心よりお祈り申し上げます。

株式会社ソニー・ミュージックアーティスツ
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住友生命 「Vitality」 presents竹原ピストル全国弾き語りツアー 2019-2020 It’s My Life について、
未だ、延期日程や払い戻しの発表が出来ておらず
お客様には、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

現在、万全の状況で振替公演を開催出来るよう、日程を改めて調整させて頂いております。

詳細がまとまり次第、4月下旬を目処に、発表をさせて頂きたく思っておりますので
今しばらくお待ち頂きますよう、ご協力よろしくお願いいたします。

2020年4月2日　オフィスオーガスタ

この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、
「SAKANAQUARIUM 2020 "834.194 光"」札幌公演の延期が決定いたしました。

以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。

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平素よりサカナクションを応援いただき誠にありがとうございます。

この度の新型コロナウイルスの感染拡大の状況を踏まえ協議を重ねました結果、
誠に残念ではございますが下記公演の開催を延期とさせていただくこととなりました。
度重なる延期のご案内となり、大変心苦しく思っております。
楽しみに待っていて下さった来場者の皆様へこのようなご報告となってしまい誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

『SAKANAQUARIUM 2020 "834.194 光"』
2020年4月11日(土) 北海道・札幌文化芸術劇場hitaru
2020年4月12日(日) 北海道・札幌文化芸術劇場hitaru
2020年4月15日(水) 兵庫・神戸国際会館こくさいホール ※3月17日(火)の振替公演
2020年4月16日(木) 兵庫・神戸国際会館こくさいホール ※3月18日(水)の振替公演

尚、上記の公演につきましても、振替公演、及び、希望者への払い戻しを実施させていただきます。
詳細に関しましては、購入者の方へ近日中にご連絡させていただきます。

5月に開催予定の横浜ぴあアリーナ公演・大阪城ホール公演に関してましては、
引き続き政府や関係諸機関等の発表を注視しながら、開催について検討し、追ってご案内させていただきます。

皆様もくれぐれも気をつけてお過ごし下さいませ。

少しでも皆様が前向きに過ごせるような活動を続けてまいりますので、
引き続き、ご理解とご協力、ご支援の程宜しくお願い致します。
一日でも早く、同じ場所で、同じ音楽を共有できる日が来ることを願っています。

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この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、
AliA「AliAliVe2020 Around the World-Re:AliVe-」札幌公演の延期が決定いたしました。
振替公演日程、チケット払い戻しに関しては、後日オフィシャルサイトにてお知らせさせていただきます。
以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。

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いつもAliAを応援して頂きまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの拡散拡大の抑止に寄与するため、
そしてお客様ならびにアーティスト、関連する全ての関係者の健康と安全を最優先とし、
4月より予定しておりました『AliAliVe 2020 Around the World -Re:AliVe-』ツアーを
すでに振替を発表しておりました2公演を含む【全日程を延期】とさせて頂くことを決定いたしました。

延期対象公演:
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2020/4/11 (土) THE BOTTOM LINE NAGOYA
2020/4/12 (日) SECOND CRUTCH
2020/4/18 (土) 高松DIME
2020/4/19 (日) DRUM LOGOS
2020/4/24 (金) PENNY LANE 24
2020/5/3 (日) 大阪BIG CAT
2020/5/5 (火) マイナビBLITZ赤坂
2020/5/20(水) 仙台CLUB JUNKBOX ※振替公演
2020/5/24(日) 新潟BLACK STAGE ※振替公演
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振替日、払い戻し等に関しましては後日改めてご案内させていただきます。

最後に、ファンの皆様から多数のご要望を頂いたことを踏まえツアーグッズ通販は継続致します。
https://alia.official.ec

公演を楽しみにお待ち頂いておりましたお客様には誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

AliA メンバー ・ スタッフ一同

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この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、延期となったMY FIRST STORY Oneman Show at Sapporoの払い戻しの詳細が決定致しましたのでご案内させていただきます。

【振替公演日時】
■3月28日(土) 北海道・Zepp Sapporo OPEN17:00/START18:00
→振替公演：7/14(火) 北海道 Zepp Sapporo OPEN18:00/START19:00

振替公演をご希望のお客様は、お手持ちのチケットがそのまま有効となります。
紛失されないよう大切に保管して頂き、振替公演当日必ずチケットをご持参ください。
振替公演にご来場が叶わないお客様は、チケット(電子/紙共に)の払い戻しをさせて頂きます。

払い戻しをご希望のお客様は、ご購入先により払い戻し方法が異なりますので、お気をつけください。　
また、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご注意ください。

【払い戻し受付期間】
2020年4月3日（金）10：00〜2020年5月31日（日）23：59まで
※LINE TICKETのみ受付期間が異なりますのでご注意ください。

【イープラスでご購入お客様】
払戻方法：https://eplus.jp/sf/refund2よりご確認ください。
お問合せ：http://support.eplus.jp/

【ローソンチケットでご購入のお客様】
　払戻方法：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
　お問合せ：ローソンチケット 0570-000-777(10:00〜18:00)

【チケットぴあでご購入のお客様】
　払戻方法：http://t2.pia.jp/guide/refund.html よりご確認ください。
　お問合せ：http://t.pia.jp/help/index.jsp

【Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様】
　払戻方法：EMTGよりメールにてお客様にご連絡いたします。
　お問合せ： https://emtg.jp/support/emtg/
　※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにEMTGまでご連絡ください。

【LINE TICKETでご購入のお客様】
■ 払い戻し受付期間
2020年4月14日（火）10：00〜2020年5月31日（土）23：59まで

払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、
LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
【お問い合わせ】　LINEチケット　https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。
公演を心待ちにしてくださっている皆様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解・ご協力、賜りますようお願い申し上げます。

公演に関するお問合せ：マウントアライブ 011-623-5555

なお、チケットをお持ちでない方で振替公演にご来場される方はこちらをご確認ください。
・再販について
https://myfirststory.net/contents/308058

この度の新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、誠に残念ではございますが
2020年4月19日（日）GANMI THANK YOU TOUR 2020札幌公演の中止が決定致しました。
つきましては、下記の通り払い戻しの詳細についてご案内させていただきます。

以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。

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新型コロナウィルス感染対策本部より政府に要請された方針に基づき、以下の全公演を中止とさせて頂きます。
本公演を楽しみにして下さっていたファンの皆様には、非常に残念な結果となり、
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

4/10(金)東京TSUTAYA O-EAST
4/12(日)仙台Rensa
4/19(日)札幌Sound Lab mole
5/4(月)広島LIVE VANQUISH
5/5(火)福岡DRUM LOGOS
6/29(月)大阪クラブクアトロ
6/30(火)愛知ダイアモンドホール

公演の中止に伴いまして、お手持ちのチケットにつきましては、全て払い戻しをさせていただきます。
※払戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払戻しを致しかねます。
※ご購入先によって払戻し期間・方法が異なりますので、ご注意ください。

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■ 払い戻し受付期間
2020年4月4日（土）10：00 〜 2020年4月18日（土）23：59まで


●GANMI倶楽部、SNS･HP先行にてご購入のお客様
公演チケットをご持参の上、発券をされたファミリーマート店舗にご来店ください。
レジにてストアスタッフに払戻し希望である旨をお伝えいただき、チケットをお渡しください。
※発券店舗のみでのご返金となります

お問合せ：http://faq.funity.jp/babyface/
営業時間：10：00〜17：00（土日・祝祭日・年末年始期間・臨時休業を除く）


●ローソンチケットにてご購入のお客様
お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しを致します。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
チケットをお引き取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
（ローソンでの発券の場合はローソンで、ミニストップでの発券の場合はミニストップで払戻し可能です。）
チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。

払戻方法：http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ：ローソンチケット　0570-000-777（10：00〜18：00）


●e+にてご購入のお客様
＜ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合＞
＊購入いただいた店舗にて払戻しを行います。

＜配送受取の場合＞
2020年4月18日（土）必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート（イープラスＨＰ）でご確認下さい。

払戻方法： https://eplus.jp/sf/refund1
お問合せ：イープラス 0570-06-9911（10:00〜18:00）
http://eplus.jp/qa


●チケットぴあにて購入のお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。

払戻方法： http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ：チケットぴあ　0570-02-9111（10:00〜18:00）
https://pia.jp/


■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。

公演に関するお問合せ
マウントアライブ　011-623-5555（平日11:00〜18:00）

FOMARE 札幌公演が決定！

群馬県高崎発、日本語ロックバンドFOMARE
昨年はJOIN ALIVEや全国の数々のフェスに出演。
全国47都道府県全51公演のツアーも成功をおさめた、ライブシーンを駆け抜けている彼らのライブが決定！
解禁と同時にオフィシャルHPでは最速先行を受付中！（受付期間：3/28(土)19:00〜4/6(月)23:59）

札幌公演は9月3日PENNY LANE 24にて開催！
全国を騒がせ成長著しいFOMAREをぜひみてほしい！

2020年4月1日より弊社会員サービスの運営会社である「EMTG株式会社」が「株式会社Fanplus」へと社名変更いたします。つきましては、4月1日より一部サービスドメインやサイトURL、ログインID名等を変更させていただきます。

尚、会員様におかれましては、社名変更後に改めてのご登録は不要で、サービス内容変わらずMount Alive MEMBERSのサービスをご利用いただけますのでご安心ください。

▼ドメイン変更
emtg.jp →　plusmember.jp
※4月1日以降、ドメイン指定受信設定をされている方は「plusmember.jp」ドメインを受信可能な設定にしてください。設定方法ついてご不明な点等ございましたら、お使いのメールアドレス提供元までご相談ください。

▼ログインID名称
EMTG ID → Plus member ID

また、社名及び一部サービスドメイン変更に伴い、下記日程にてシステムメンテナンスを実施させていただきます。メンテナンス期間中はすべてのサービスがご利用いただけません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】
2020年4月1日(水) 00:00〜12:00(最大予定)まで
*メンテナンス状況によっては多少前後する可能性がございます。ご了承ください。

今後とも、お客様のご期待にお応えできるようサービスの充実を図ってまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日ご案内させて頂きました「H ZETTRIO RE-SO-LA Tour 2020先駆けトリオピック Vol.2」中止公演のチケット払戻につきましてご案内させて頂きます。
払戻はご購入いただきましたプレイガイドにより異なりますので、下記ご参照の上、払い戻し期間内にお手続きをお願い致します。

◾払戻期間：2020/3/30(月)10:00〜4/26(日)23:59

◆ e+(イープラス)にてご購入されたお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法チャートを確認してください。
[公演中止による払い戻し方法確認チャート]
　【スマートフォン・ＰＣ】https://eplus.jp/refund1/
　質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払い戻し方法をご覧になれます。
問い合わせ：イープラス　https://eplus.jp/qa/(スマートフォン・PC)
　 　　　　　イープラスカスタマーセンター　0570-06-9911（オペレーター対応10:00〜18:00）

◆ ローソンチケットにてご購入されたお客様
払戻しをご希望の方は、お近くのローソン・ミニストップ店舗にてお願い致します。
発券していない方は発券頂いた後、再度店内のＬｏｐｐｉにて払戻しの手続きをお願いいたします。
払戻し方法をご確認の上、お手続きください。⇒ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
　お問合せ：ローソンチケット 0570-000-777（10：00〜18：00）

◆ チケットぴあにてご購入されたお客様
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

◆ Mount Alive MEMBERにて購入されたお客様
　払戻方法：EMTGよりメールにてお客様にご連絡いたします。
　お問合せ： https://emtg.jp/support/emtg/
　※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにEMTGまでご連絡ください。

◆Peatixにてご購入されたお客様
Peatixより登録いただいているメールアドレスとアプリ内メッセージに返金のご案内をさせて頂きます。
・クレジットカードでチケットを購入された場合は、クレジットを通して代金の払い戻しを行います。
・コンビニ/ATMで購入された場合は、銀行口座の登録が必要になりますので、メール・メッセージより手続きをお願いいたします。

■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。


公演を心待ちにしてくださっている皆様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解・ご協力、賜りますようお願い申し上げます。

ワールドアパート有限会社
公演に関するお問合せ：マウントアライブ 011-623-5555