THE ALFEE 北斗・札幌公演決定!
THE FRANK VOX 札幌公演決定!
『TRiDENT BLUE DAWN TOUR 25-26』北海道公演 延期のお知らせ
EGO-WRAPPIN’札幌公演決定!
年末年始休業のご案内
PERSONZ 函館・札幌公演決定!
JUJU札幌公演決定!
SPYAIR 札幌公演決定
SPARKS GO GO札幌公演決定!
「YAMAZAKI MASAYOSHI 30th Anniversary TOUR 2025-2026 “僕はここにいる”」 チケット払い戻しについてのご案内
11/8 PIGGS BANG A GONG TOUR SUSUKINO810 感染予防対策ご協力のお願い
阿部真央、札幌公演決定!
KALMA 札幌公演決定!
ナオト・インティライミ 札幌公演決定!
2025年10月30日(木) サンボマスター札幌公演 女性専用エリア・キッズエリアに関するご案内
【Mount Alive presents SURGES】開催決定!
平松愛理、札幌公演決定!
「YAMAZAKI MASAYOSHI 30th Anniversary TOUR 2025-2026 “僕はここにいる”」開催中止のお知らせ
旭川カジノドライブ 店舗移転のお知らせ
小泉今日子、帯広・札幌公演決定!
JUN SKY WALKER(S) 函館公演決定!
夏季休業のご案内
chilldspot 札幌公演決定!
C&K 2025年 全国ツアー 8月22日(金)24日(日) 北海道公演 チケットお支払い方法に関するお詫びとお知らせ
WurtS初のホールツアー開催決定!
『BE:FIRST 2nd Fan Meeting -Hello My “BESTY” vol.2-』払い戻しのご案内
南佳孝 札幌公演決定!
サンボマスター 北海道地区 全員優勝決定戦開催決定!
go!go!vanillas 札幌公演決定!
KALMA 札幌・帯広・函館公演決定!
この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響に伴い延期を発表しておりました
TRIPLANE LIVE TOUR 2020『unanimous』札幌公演の中止が決定いたしました。
<公演中止>
2020年8月26日(水)札幌 PENNY LANE 24 ※4月29日(水・祝)の振替公演
チケットの払い戻し方法については下記をご確認の上、期間内にお手続きをお願いいたします。
以下、オフィシャルHPでのご案内となります。
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TRIPLANE LIVE TOUR 2020 『unanimous』一部開催中止のお知らせ
平素よりTRIPLANEを応援して頂き誠にありがとうございます。
8月から開催を予定しておりました、TRIPLANE LIVE TOUR 2020 『unanimous』延期公演ですが、
現時点でのライブハウスでのガイドラインの緩和の状況、東京から各地への移動のことなど、様々な要因を踏まえて考え抜いた結果、
10/9(金)東京渋谷クアトロ公演を除く以下の公演全てを中止するという判断となりました。
・8/15(土)大阪LIVE SQUARE 2nd LINE
・8/16(日)京都紫明会館
・8/21(金)長崎Music Bar Paranoia
・8/22(土)福岡DRUM SON
・8/23(日)熊本B.9 V2
・8/26(水)札幌PENNY LANE24
・8/28(金)仙台FLYING SON
・8/29(土)the five morioka
・9/10(木)名古屋ell.SIZE
・9/26(土)広島BACK BEAT
・9/27(日)岡山Penny Lane
公演を楽しみにされていた方々には大変申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
公演の中止に伴う払い戻しの詳細はページ下部をご確認ください。
この事態が一日も早く終息する事を願うと共に、被害にあわれた方へ心よりお見舞い申し上げます。
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<チケット払戻しについて>
下記の払戻し方法をご確認の上、お手続き下さいますようお願い申し上げます。
【払い戻し期限】
2020年8月31日(月)23:59まで
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
※払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
※半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。
■ファンクラブ先行/オフィシャルHP先行にてご購入のお客様
お客様のお引き取り方法をご確認の上、
下記URLより該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
<店頭引取のお客様>
払戻にはチケットを発券する必要がございます。払戻期間中にそのチケットをご持参の上、
発券された店舗にて払い戻し手続きを行なってください(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
<チケットを発券済みの方>
以下URLより、払い戻し方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
■e+にてご購入のお客様
払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund1 よりご確認ください。
お問合せ:http://support.eplus.jp/
■チケットぴあにてご購入のお客様
払戻方法:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp
■ローソンチケットにてご購入のお客様
払戻方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
お問合せ:https://l-tike.com/contact/
■LINE TICKETにてご購入のお客様
払戻方法:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
指定の期間内に振込先をご登録ください。
(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
お問合せ:「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。
■ライブ会場にて手売りチケットをご購入のお客様
【チケット返送期間】2020年8月31日(月)<必着>
チケット返送期間中に下記宛にお名前、ご住所、電話番号、同封のチケット枚数、返金先の口座情報を明記の上、
半券がもぎられていないチケットを同封し「簡易書留郵便」にてご返送ください。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては責任を負いかねます。
<返送先>
〒064-0809 札幌市中央区南9条西14丁目1-14 株式会社 浮雲社中
「TRIPLANE」チケット払い戻し 係
<払戻金額>
チケット金額のみとなります。
<ご送付いただくもの>
1:お手元のチケット(右側の半券部分がないものは無効です)
2:必要事項明記したご連絡先メモ
・お名前
・ご住所
・日中ご連絡可能な電話番号
・同封のチケット枚数
・返金先口座情報:金融機関名/口座番号/口座名義(カナ)
※払い戻しの対象はチケット代のみとなります。
※【チケット返送期間】以外のチケットのご返送はお受けできません。
※払い戻し方法は、口座振込のみになります。
※ご返金は手続きの都合上、返送受付期間終了より一ヶ月ほどお時間がかかる場合もございますので予めご了承ください。
※払い戻しをされた場合、チケットは回収となりますので予めご了承ください。
※券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは無効となりますので、ご注意ください。
お問い合わせ : staff@ukigmo.org
この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、延期となった
2020年5月24日(日)BLUE ENCOUNT TOUR 2020 blue bird に関して、
2020年10月11日(日)に予定していた振替公演の中止が決定いたしました。
下記、オフィシャルサイトでのご案内となります。
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「BLUE ENCOUNT TOUR2020 blue bird」につきまして、新型コロナウイルス感染状況、
各地方自治体からの自粛要請、政府から発表されております収容観客人数の要請などを鑑み、
お客様・出演者・スタッフの安全を最優先に慎重に協議した結果、大変心苦しい結論ではございますが、
すでに振替日程を発表しております公演を含む全公演を中止させて頂くことと致しました。
開催を楽しみにお待ちいただいていた皆様、振替公演に向けてスケジュールの調整をいただきました皆様には深くお詫びを申し上げます。
チケットの払い戻しにつきましては、詳細が決定し次第、BLUE ENCOUNTオフィシャルサイト・公式SNS等にて改めてご案内させていただきます。
【中止公演】
5/13(水)【千葉】浦安市文化会館大ホール
8/08(土)【新潟】新潟県民会館
9/1(火)【東京】LINE CUBE SHIBUYA(渋谷公会堂)
9/2(水)【東京】LINE CUBE SHIBUYA(渋谷公会堂)
9/13(日)【宮城】仙台電力ホール *5/31(日)の振替公演
9/20(日)【兵庫】神戸国際会館こくさいホール *7/26(日)の振替公演
9/21(月)【大阪】オリックス劇場
9/27(日)【香川】サンポートホール高松 大ホール *7/25(土)の振替公演
10/3(土) 【愛知】愛知県芸術劇場大ホール *6/7(日)の振替公演
10/11(日) 【北海道】道新ホール *5/24(日) の振替公演
11/20(金) 【広島】広島JMSアステールプラザ 大ホール *6/28(日)の振替公演
11/21(土) 【福岡】福岡サンパレス *6/27(土)の振替公演
今ツアーにつきまして、度重なる変更のご案内となりましたことを深くお詫びいたします。どうかご理解を賜りますようお願い申し上げます。
新型コロナウイルスの感染拡大が一日でも早く収束することを願い、皆様へBLUE ENCOUNTの音楽を届けられるよう努めて参ります。
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公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ011-623-5555
この度の新型コロナウイルスの感染拡大防止のため
EGO-WRAPPIN’ live tour “HALL LOTTA LOVE 〜ホールに溢れる愛を〜”の公演中止が決定致しました。
以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。
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平素よりEGO-WRAPPIN’を応援していただきありがとうございます。
再振替公演の調整を行なっておりました
live tour “HALL LOTTA LOVE 〜ホールに溢れる愛を〜” 振替公演
5月28日(木)東京 中野サンプラザホール <4月3日(金)振替公演>
6月2日(火)愛知県 日本特殊陶業市民会館 ビレッジホール <4月9日(木)振替公演>
6月7日(日)宮城県 仙台 電力ホール <4月7日(火)トークネットホール仙台 振替公演>
6月10日(水)大阪 NHK大阪ホール <3月26日(木)振替公演>
6月21日(日)北海道 札幌市教育文化会館 大ホール <4月23日(木)振替公演>
6月29日(月)福岡県 都久志会館 <3月19日(木)振替公演>
につきまして、出演者・会場スケジュールの調整、新型コロナウイルスの感染拡大状況、
ご来場のお客様の感染防止など、お客様の安全を最優先に考慮し検討を重ねました結果、
現在、政府より発表されている同ウィルス感染症対策の基本的対処方針に基づいての開催は困難となる可能性がある為、
誠に残念ではありますが、中止することを決定致しました。
尚、お手持ちのチケットに関しては、すべて払い戻しをさせて頂きます。
払い戻し案内をご確認頂きますようお願い致します。
払い戻し期間:7/30(木)10:00〜8/31(月)23:59
本公演を楽しみにされていた皆さまには、このような対応をとらせていただきます事、
また、度重なる公演の延期とご案内が遅くなりましたことをお詫び申し上げますとともに、
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
最後に、現在感染されている方々の一日も早い回復と皆様の安全をお祈り申し上げます。
2020年7月28日
EGO-WRAPPIN’
株式会社ネイビー
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▼払い戻しのご案内▼
各プレイガイドの詳細をご確認の上、期間内のお手続きをお願い致します。
<払い戻し期間>2020年7月30日(木)10:00〜2020年8月31日(月)23:59
<各プレイガイド払い戻し詳細>
◆オフィシャルHP先行/e+(イープラス)にて購入されたお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演中止 払戻確認チャートhttps://eplus.jp/sf/refund1
■お問い合わせ:e+(イープラス)お客さまサポート
http://support.eplus.jp/
◆チケットぴあにて購入されたお客様
チケットのお引取方法やお支払方法によって、払い戻方法が異なります。
チケットぴあホームページにてご案内いたしますので、詳細は下記よりご確認下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
チケットを持参の上、ご購入した(引き換えされた)各店舗(ぴあ店舗・セブン-イレブン・ファミリーマート)にて
払い戻しを行ってください。(券面の左下に店舗名が記載されています。)
※セブン-イレブンは発券翌日10:00以降より受付開始となりますのでご注意ください。
※券面の左下店舗名「ぴあステーション【店舗名】」記載のお客様は、各記載のぴあ店舗もしくは
チケットぴあ「チケットメールセンター」へ郵送頂き払戻受付となりますのでご注意ください。
ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
※郵送の場合は必着
Cloak格納中のチケットに関しては、Cloakのアイテム一覧に「払戻」が表示されますので、
下記詳細URLをご確認の上、記載の手順にて払い戻し手続きを行ってください。
詳細は下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid
※お問い合わせの際は、ヘルプページhttp://t.pia.jp/help/index.jspの「よくある質問」よりお願いいたします
◆ローソンチケットにて購入されたお客様
チケットをお買い求めになりましたローソン・ミニストップ店舗にてチケット料金を現金にて払い戻し致します。
払戻しの際、対象公演のチケット及び各種手数料券が必要になりますので必ずご持参下さい。
各種手数料券を紛失された場合、手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
払い戻し方法の詳細は、下記URLにてご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
<お問合わせ>
https://l-tike.com/contact/
◆LINE TICKETにて購入のお客様
払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。
払戻しはチケットをご所有のお客様が対象となります。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットを所持しているお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
<お問合せ>
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。
◆楽天チケットにてご購入されたお客様
払い戻しは、チケットの支払・引取方法により異なります。
以下URLより払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/
楽天チケットお問合せ:https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/
◆Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様
払い戻し方法:チケプラ(EMTG)よりメールにてお客様にご連絡いたします。
お問合せ:Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。
■払い戻しに関してご不明な点は受付期間内に下記までお問合せ下さい
<東京公演>SOGO TOKYO 03-3405-9999
<名古屋公演>JAILHOUSE 052-936-6041
<仙台公演>ニュース・プロモーション 022-266-7555
<大阪公演>GREENS 06-6882-1224
<福岡公演>BEA 092-712-4221
<札幌公演>マウントアライブ 011-623-5555
新型コロナウィルス感染拡大の影響によりTHE ORAL CIGARETTES Zepp Tour「SUCK MY WORLD」札幌公演の中止が決定致しました。
以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。
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平素よりTHE ORAL CIGARETTESを応援頂き、誠にありがとうございます。
Zepp Tour「SUCK MY WORLD」の開催へ向け新型コロナウイルス感染拡大の状況を注視しておりましたが、
各団体・自治体から推奨される実施ガイドラインの中での公演内容などを鑑みまして、開催を断念、中止とさせて頂きます。
〈中止公演〉
2020年9月16日(水)Zepp Sapporo
開場 18:00 / 開演 19:00
メンバー・スタッフ一同、検討を重ねましたが、
このような心苦しいご案内となり、大変申し訳ございません。
度重なる公演中止となり、公演を楽しみにお待ち頂いていたお客様には心よりお詫び申し上げます。
払い戻しの詳細につきましては後日オフィシャルHP等でお知らせさせて頂きます。
ライブは中止となってしまいましたが、別の形で皆様に音楽をお届けするべく、
日々検討を続けております。
お知らせするまでお待ち頂けますと幸いです。
最後に、現在観戦されている方々の一日も早い回復と皆様の健康を願い、
医療機関の皆様への感謝の気持ちとあわせて、お祈り申し上げます。
THE ORAL CIGARETTES
MASH A&R
新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止、ご来場いただくお客様の安全を考慮し、
9月9日(水)名古屋公演と、10月7日(水)札幌公演の会場を変更いたしました。
【会場変更公演】
■2020年9月9日(水)名古屋 DIAMOND HALL w/kobore 開場18:00 / 開演19:00
・NAGOYA CLUB QUATTROから会場変更
■2020年10月7日(水)Zepp Sapporo w/Hump Back 開場18:15 / 開演19:00
・札幌 PENNY LANE 24からの会場変更
両公演共に開場・開演時間の変更はございません。
お手持ちのチケットで、同開催地域の公演にて有効となります。
大阪・東京公演は変更ございません。
■2020年9月11日(金)大阪 umeda TRAD w/オレンジスパイニクラブ 開場18:00 / 開演19:00
・4月18日(土)大阪 Shangri-La公演の振替
■2020年11月30日(月) 東京 LIQUIDROOM w/2 開場18:00 / 開演19:00
・4月26日(日)東京 LIVE HOUSE FEVER公演の振替
チケットの紛失や、ご来場時チケットをお持ちでない場合は、ご入場をお断りする場合がございます。
くれぐれもご注意ください。
※半券がないチケットは無効となります。
現状、全公演追加販売の予定はございません。
【名古屋公演に関するお問合せ】ジェイルハウス https://www.jailhouse.jp/kalma/
【大阪公演に関するお問合せ】 清水音泉 https://www.shimizuonsen.com/news/detail/558/
【札幌公演に関するお問合せ】 マウントアライブ http://www.mountalive.com/news/more.php?no=2040
【東京公演に関するお問合せ】 サンライズプロモーション東京 https://sunrisetokyo.com/detail/10682/
皆様にはご迷惑、お手数をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
2月に札幌文化芸術劇場hitaruで行われた、
billboard classicsの出演が記憶に新しい尾崎裕哉のツアーが決定!
オーケストラとのコラボも定期的に開催し、
スケール感のある表現力で高い評価を受けている。
ぜひ会場で尾崎裕哉の世界を感じて欲しい。
この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、延期となった
2020年5月17日(日)忘れらんねえよ 「がんばる柴田ワンマンツアー」札幌公演の
払い戻し方法が決定いたしましたのでご案内させていただきます。
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いつも忘れらんねえよを応援して頂きまして誠にありがとうございます。
大変遅くなりましたが、延期告知をさせていただきました 「忘れらんねえよ がんばる紫田ワンマンツアー 」に関しまして、
昨今の新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、延期公演の調整に時間がかかっておりまして、
ツアーに関しましては開催予定ではおりますが、チケットをお持ちのお客様へは大変ご迷惑をおかけしております。
チケットはそのまま延期公演に有効ではありますが、希望者に一旦払い戻し受付を実施させていただくことにしました。
尚、延期日程が決定した場合は、再度、払い戻し受付も実施させていただきます。
チケットの払い戻しにつきましては、下記内容をご確認お願いいたします。
払い戻し方法は購入された各プレイガイドによって異なります。
チケットを紛失されている場合、また半券のないチケットの払い戻しは、お受けすることができません。
また、期間を過ぎますと払い戻し対応が出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。
【払い戻し期間:2020年7月25日(土)10:00〜2020年8月9日(日)23:59】
【払い戻しに関して】
期間内に下記方法にてチケットの払い戻し手続きを行ってください。
払い戻し期間を過ぎますと一切お手続きはできませんのでご注意ください。
チケット代金以外の各種手数料も払い戻しの対象となります。
尚、一度払戻しをされたチケットに関しましては、振替公演へのご入場の権利は無効となりますので、予めご了承下さい。
振替公演の日程を確認した上で払戻しをされたいお客様は、振替公演もしくは公演中止を発表した際に改めて払戻しの受付を行いますので、それまでお待ち下さい。
ご自分のチケット種類をよくご確認のうえ払い戻し手続きをお願いいたします。
※チケットを紛失されている場合の払い戻しはお受けできません。
皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
●【オフィシャル先行 / チケットぴあ にてご購入のお客様】
【払い戻し期間】2020年7月25日( 土)10:00〜2020年8月9日(日)23:59
チケットをご購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※営業時間は店舗により異なります。
払い戻し方法詳細は、購入方法から異なります。下記のアドレスからご確認頂けます。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp (PC・携帯共通)
お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(オペレーター対応 10:00〜18:00)
●【イープラスにてご購入のお客様】
【払い戻し期間】2020年7月25日(土)10:00〜2020年8月9日(日)23:59
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法チャートを確認してください。
<公演中止 払い戻し方法確認チャート>
http://eplus.jp/refund2/
お問合せ:イープラス http://support.eplus.jp/
●【ローソンチケットにてご購入のお客様】
【払い戻し期間】2020年7月25日(土)10:00〜2020年8月9日(日)23:59
必ずチケット発券を行なってください。
ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。
店内設置の「Loppi」にて払い戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払い戻し券をレジまでお持ち下さい。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (PC・携帯共通)
お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00-18:00)
●【LINEチケットにてご購入のお客様】
【払い戻し期間】2020年7月25日(土)10:00〜2020年8月9日(日)23:59
払い戻しについては、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
詳細はこちらよりご確認下さい。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
●【Mount Alive MEMBERS にてご購入のお客様】
払い戻し方法については、チケプラ(EMTG)よりメールにてお客様にご連絡いたします。
【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ドメインの受信許可の設定をご確認ください。
お問合せ:Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。
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公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ011-623-5555
新型コロナウィルス感染拡大の影響によりBBHF”mugifumi TOUR”札幌公演の中止が決定致しました。
以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。
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平素よりBBHFを応援頂きまして、誠にありがとうございます。
開催の延期を発表しておりました、BBHF”mugifumi TOUR”ですが、
この度の新型コロナウイルス感染拡大の状況を踏まえ協議した結果、公演を全て中止とさせて頂くことになりました。
【開催中止公演】
6月4日(木) 福岡 DRUM Be-1
6月6日(土) 岡山 IMAGE
6月9日(火) 名古屋 Electric Lady Land
6月10日(水) 大阪 BIGCAT
6月12日(金) 東京 新木場STUDIO COAST
6月19日(金) 札幌 cube garden
現時点でのライブハウスでのガイドラインの緩和の状況など、
様々な要因を踏まえて考え抜いた結果、今ツアーの開催を断念致しました。
公演を楽しみにされていた方々には大変申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
公演の中止に伴う払い戻しの詳細はページ下部をご確認ください。
感染された方々の一刻も早い回復と、皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。
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<チケット払戻しについて>
下記の払戻し方法をご確認の上、お手続き下さいますようお願い申し上げます。
【払い戻し期間】
2020年8月1日(土)10:00〜2020年8月30日(日)23:59
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
※払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
※半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。
■e+にてご購入のお客様
払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund1 よりご確認ください。
お問合せ:http://support.eplus.jp/
■チケットぴあにてご購入のお客様
払戻方法:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp
■ローソンチケットにてご購入のお客様
払戻方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
お問合せ:https://l-tike.com/contact/
■LINE TICKETにてご購入のお客様
払戻方法:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
指定の期間内に振込先をご登録ください。
(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
お問合せ:「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。
新型コロナウィルス感染拡大の影響によりAimer Acoustic Tour 2020北海道公演の中止が決定致しました。
以下、オフィシャルサイトでのご案内となります。
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いつもAimerを応援頂き、誠にありがとうございます。
2020年9月4日(金)〜11月27日(金)に予定しておりましたAimer Acoustic Tour 2020に関しまして、
新型コロナウイルス感染症の状況を鑑み、来場予定のお客様、関係スタッフの健康・安全面を考慮し協議を重ねた結果、
誠に残念ではありますが全日程公演を中止することと致しました。
本公演中止に伴う振替公演はございません。
本公演を楽しみにして頂いておりましたお客様にはご迷惑とご心配をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
何卒ご了承いただけますようお願い致します。
なお、チケットをご購入いただいておりますお客様は、下記に案内しております方法に順じてチケットの払い戻しのお手続きをお願い致します。
また、別の形となってはしまいますが、本公演の中止に伴いツアー最終公演である11月27日(金)に「キリスト品川教会 グローリアチャペル」にて無観客配信ライブの開催を予定しております。
こちらの詳細は後日改めてお知らせいたします。
※開催時期の状況によって、日程会場等が変更になる可能性もございます。
最後になりますがこの度の事態が1日でも早く収束し、安心して皆様とまたお会いできるようAimer、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
―開催中止公演―
09月04日(金) 埼玉 三郷市文化会館
09月12日(土) 京都 文化パルク城陽 プラムホール
09月13日(日) 山口 周南市文化会館
09月20日(日) 北海道(帯広) 帯広市民文化ホール(大ホール)
09月22日(火祝) 北海道(千歳) 千歳市民文化センター 北ガス文化ホール(大ホール)
09月26日(土) 富山 新川文化ホール
09月27日(日) 福井 敦賀市民文化センター
10月10日(土) 鹿児島 宝山ホール(鹿児島県文化センター)
10月17日(土) 徳島 鳴門市文化会館
10月18日(日) 高知 高知県立県民文化ホール・オレンジホール
10月24日(土) 大分 別府ビーコンプラザ フィルハーモニアホール
10月25日(日) 熊本 市民会館シアーズホーム夢ホール(熊本市民会館)
10月31日(土) 山形 山形市民会館 大ホール
11月01日(日) 福島 いわき芸術文化交流館アリオス 大ホール
11月07日(土) 三重 シンフォニアテクノロジー響ホール伊勢
11月19日(木) 山梨 YCC県民文化ホール(山梨県立県民文化ホール)
11月26日(木) 東京 キリスト品川教会 グローリア・チャペル
11月27日(金) 東京 キリスト品川教会 グローリア・チャペル
払戻方法に関して
※払戻期間:7/21(火) 10:00〜8/23(日)23:59
■ローソンチケットにてご購入いただいたお客様
払戻方法:http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
■チケットぴあにてご購入いただいたお客様
払戻方法:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
■イープラスにてご購入いただいたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
公演中止 払戻方法確認チャートhttps://eplus.jp/sf/refund1
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
お問い合わせ:e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund-toiawase/
■LINE TICKETにてご購入いただいたお客様
払戻方法は「LINEチケットinfo」のアカウントより、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ順次お送りいたしますのでお待ちください。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
払戻し方法の詳細は、下記URLにてご確認ください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
お問い合わせ:LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。
■CNプレイガイドにて購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
こちらのURLよりご確認ください。http://www.cnplayguide.com/refund/
お問い合わせ:CNプレイガイド https://www.cnplayguide.com/toiawase/
■Mount Alive MEMBERSにてご購入されたお客様(北海道公演のみ)
払戻方法:チケプラ(EMTG)よりメールにてお客様にご連絡いたします。
「plusmember.jp」「cc.plusmember.jp」ドメインの受信許可の設定をご確認ください。
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。
お問い合わせ:Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
■キョードー北陸KCC会員先行にてご購入いただいたお客様(富山公演のみ)
チケット代金の返金方法は支払い方法により異なります。下記にてご確認ください。
http://www.kyodo-hokuriku.co.jp/information/Aimer2020.pdf
お問い合わせ:キョードー北陸チケットセンター 025-245-5100 (火〜金 12:00〜16:00 土10:00〜15:00)
■敦賀市民文化センター先行でご予約されているお客様(福井公演のみ)
ご予約は無効となります。敦賀市民文化センターからもご予約者様の連絡先へ開催中止のお知らせをさせていただきます。
■サンデーチケットセンターにてご購入頂いたお客様(三重公演のみ)
チケットの発送、ファミリーマート店頭発券はすべて行っておりませんのでお手続きは不要です。
8月中旬頃までに、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。
※ご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
※万が一、9月になっても届かない場合は、大変お手数ですが、下記までお問合せ下さい。
お問い合わせ:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(全日12:00〜16:00)
■文化パルク城陽窓口にてご購入されたお客様(京都公演のみ)
払戻方法が異なりますので、下記URLよりご確認ください。
http://www.bunkaparcjoyo.net/
お問い合わせ:文化パルク城陽 0774-55-1010(9:00〜17:00)
■夢番地OASIS先行にてご購入のお客様(山口公演のみ)
チケットは発送前でございましたので、払戻しは「ゆうちょ銀行からの払出証書」にてご返金いたします。
払出証書は、緑色の封筒で普通郵便によるお届けとなります。
払出証書に自署、押印のうえ、ご本人確認書類と合わせてお持ちいただき、ゆうちょ銀行または郵便局にてご換金ください。
なお、発送は手続きの都合上、8月中旬頃を予定しております。ご了承ください。
お問い合わせ:YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:00〜18:00 土日祝 休)
■BEA CLUB、BEA WEB、KKT「サタデココ」番組先行にてご購入いただいたお客様(鹿児島公演・大分公演・熊本公演のみ)
https://www.bea-net.com/information/aimer.html
【各公演に関するお問い合わせ先】
◆北海道(帯広・千歳)公演
マウントアライブ 011-623-5555(平日平日12:00〜15:00) https://www.mountalive.com
◆山形公演・福島公演
キョードー東北 022-217-7788 (水〜金13:00〜16:00/土10:00〜12:00)http://www.kyodo-tohoku.com
◆富山公演・福井公演
キョードー北陸チケットセンター 025-245-5100(火〜金12:00〜16:00/土10:00〜15:00)http://www.kyodo-hokuriku.co.jp
◆埼玉公演・山梨公演・東京公演
ディスクガレージ 050-5533-0888
※一時オペレーター対応を休止している場合がございます。詳しくは下記URLをご確認ください。 https://www.diskgarage.com/
◆三重公演
サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(全日 12:00〜16:00)https://www.sundayfolk.com
◆京都公演
GREENS 06-6882-1224 (平日11:00-19:00) http://www.greens-corp.co.jp/
◆山口公演
夢番地(広島) 082-249-3571 (平日12:00〜18:00) https://www.yumebanchi.jp
◆徳島公演・高知公演
デューク高松 087-822-2520(11:00-17:00 (平日)) http://www.duke.co.jp
◆鹿児島公演・大分公演・熊本公演
BEA 092-712-4221(平日 13:00〜17:00) http://www.bea-net.com/
※当面電話対応は休止中
7月19日(日)道新ホール Rihwa札幌公演に際し、ご来場の皆様へのお願い及び注意事項、感染症拡大防止に向けた取り組みについてご案内致します。
安心かつ安全な開催のため、以下の点につきましてご理解とご協力をお願い申し上げます。
<ご来場のお客様へのお願い>
・口と鼻を完全に覆うマスクの着用をお願いします。
・こまめに手洗い、うがい、手指消毒を行ってください。
・咳やくしゃみをする際は、マスク、ハンカチ、ティッシュ、上着の内側や袖などで 口元を押さえる(口を覆う)「咳エチケット」にご協力ください。
・ご入場時にお客様より収集した氏名及び緊急連絡先は、新型コロナウイルス感染者が発生した場合、感染経路追跡のために利用させて頂きます。
・ご入場時など、待機列を形成する場合には他のお客様との間隔を空けてお並びいただき、一定の距離を確保お願いいたします。
・飛沫感染防止のため、大声での声援や歓声、歌唱はお控えください。
・会場において、出演者の「入り待ち・出待ち」の行為、接近、接触は禁止とさせていただきます。写真撮影・サイン・握手などのご依頼もご遠慮ください。
・出演者へのプレゼント、差し入れ、ファンレターなどのお渡しはご遠慮ください。代理の受け取りも辞退させていただきます。
・マスクを外す場合には会話をお控えください。
・当日は、他のお客様との近距離での会話や集団での写真撮影など、お客様同士の交流はお控えいただき、接触は最小限にとどめてください。
・ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにお申し出ください。(スタッフによりご退場をお願いさせていただく場合がございます。)
・開催日より2週間以内に新型コロナウイルス感染症への罹患が確認された場合には速やかにご連絡をお願い致します。 (連絡先)マウントアライブ 011-623-5555
・ご来場されたお客様は、ご自身の来場日時や座席番号などの情報を記録していただくか、しばらくの間はチケット半券の保管をお願いいたします。
・その他、感染防止のための措置や指示に従っていただき、感染防止を意識した行動にご協力をお願いいたします。
安全確保の妨げになると判断した場合には退場をお願いすることもございます。
・ご来場者に新型コロナウイルス感染者が発生した場合における保健所の聞き取り調査へのご協力をお願いいたします。
また、濃厚接触者となった場合は、14日間を目安に自宅待機をお願いすることもございます。
<会場での取り組みについて>
・ご入場前の整列につきましては、人と人の接触機会を減らす観点から時間差による入場にご協力を頂きます。下記時間を目安にお越しください。
○ 15:15頃 車いすをご利用の方、い〜え列のチケットお持ちのお客様
○ 15:30頃 お〜く列のチケットお持ちのお客様
○ 15:45頃 け〜す列のチケットお持ちのお客様
○ 16:00頃 せ〜は列のチケットお持ちのお客様
・ご入場の前に検温を実施いたします。検知結果によっては改めて体温を測定、体調についてお伺いさせていただき、37.5℃以上の方はご入場をお断りすることもございます。
・ご入場の際には、お客様ご自身でチケットの切り取り(もぎり)をお願いいたします。ご入場前に切り取られたものは無効となりますのでご注意ください。
・ご入場時にアルコール製剤による手指の消毒をお願いいたします。また各所に手指用消毒液を設置いたします。
(アルコールアレルギーのある方は係員にお申し出ください。)
・飛沫感染予防の為、グッズ売場等に透明の間仕切りを設置させて頂きます。
・会場内での喫煙は禁止とさせて頂きます。
・グッズは開場時からの販売とさせて頂きます。
・受付及び売場での現金授受の際はトレーを利用させて頂きます。
・館内のドアノブ、エレベーターボタン、手すり等はアルコールによる拭き取り消毒を行います。
・館内の空調や、扉の開放などによる換気の強化を行います。
・公演終了後、人と人の接触機会を減らす観点から規制退場をさせていただきます。
・会場内ではチラシなど手渡しでの配布は行いません。
・感染防止のため、スタッフもマスクを着用し、必要に応じてフェイスシールドや手袋を着用いたします。
また、検温の実施、こまめな手洗い、うがい、手指消毒、咳エチケットを徹底いたします。
・開催当日の情勢や、会場の設備等により実施内容は適宜変更する場合もございます。
下記に該当される場合はご入場をお断りいたします。
・平熱を超える発熱(37.5℃以上)
・咳、くしゃみ、のどの痛みなどの風邪の症状
・だるさ(倦怠感)、息苦しさ(呼吸困難)
・嗅覚や味覚の異常
・体が重く感じる、疲れやすい等
・新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合
・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航又は当該在住者との濃厚接触がある場合
※ご高齢の方、基礎疾患等をお持ちの方、妊婦の方など体調に不安のある方はご無理をなさらず、慎重なご判断をお願いいたします。
お客様に安心してお楽しみいただけるよう、出演者・スタッフ一丸となって運営してまいります。
皆様にはご不便をお掛けする場合もあるかと存じますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。