chilldspot 札幌公演決定!
C&K 2025年 全国ツアー 8月22日(金)24日(日) 北海道公演 チケットお支払い方法に関するお詫びとお知らせ
WurtS初のホールツアー開催決定!
『BE:FIRST 2nd Fan Meeting -Hello My “BESTY” vol.2-』払い戻しのご案内
南佳孝 札幌公演決定!
サンボマスター 北海道地区 全員優勝決定戦開催決定!
go!go!vanillas 札幌公演決定!
KALMA 札幌・帯広・函館公演決定!
<Blue Mash 出演キャンセルのお知らせ>
Salyu 20th Anniversary Tour 2025『Dramatic Score』札幌公演 開場・開演時間変更のお知らせ
<【お詫び】マウントアライブクライマー会員 公式トレードのシステム不具合について>
瀬川あやか10周年記念ライブ開催!
K 札幌公演決定
CUTIE STREET 千歳公演決定!
ナナヲアカリ札幌公演決定!
優里 札幌公演決定
【お詫び】”椿屋酔夢譚” 2025年3月7日(金) Zepp Sapporo公演の運営について
KOKIA 札幌公演決定!
サンボマスター、ライブハウス公演決定!
【お詫び】システム不具合について
go!go!vanillas 道内ライブハウスツアー決定!
shallm初の札幌公演決定!
2/21(金)「米津玄師 2025 TOUR / JUNK」 札幌公演【会場アクセス・交通案内】
2/21(金)「米津玄師 2025 TOUR / JUNK」 札幌公演 地下鉄東豊線ご利用の方へのご案内
2/21(金)「米津玄師 2025 TOUR / JUNK」 札幌公演 交通機関のご案内
BLUE ENCOUNT 北海道公演決定!
GRe4N BOYZ 伊達&札幌公演決定!
阿部真央、札幌公演決定!
SPARKS GO GO 札幌・旭川公演決定!
People In The Box 札幌公演決定!
7月19日(日)道新ホール Rihwa札幌公演に際し、ご来場の皆様へのお願い及び注意事項、感染症拡大防止に向けた取り組みについてご案内致します。
安心かつ安全な開催のため、以下の点につきましてご理解とご協力をお願い申し上げます。
<ご来場のお客様へのお願い>
・口と鼻を完全に覆うマスクの着用をお願いします。
・こまめに手洗い、うがい、手指消毒を行ってください。
・咳やくしゃみをする際は、マスク、ハンカチ、ティッシュ、上着の内側や袖などで 口元を押さえる(口を覆う)「咳エチケット」にご協力ください。
・ご入場時にお客様より収集した氏名及び緊急連絡先は、新型コロナウイルス感染者が発生した場合、感染経路追跡のために利用させて頂きます。
・ご入場時など、待機列を形成する場合には他のお客様との間隔を空けてお並びいただき、一定の距離を確保お願いいたします。
・飛沫感染防止のため、大声での声援や歓声、歌唱はお控えください。
・会場において、出演者の「入り待ち・出待ち」の行為、接近、接触は禁止とさせていただきます。写真撮影・サイン・握手などのご依頼もご遠慮ください。
・出演者へのプレゼント、差し入れ、ファンレターなどのお渡しはご遠慮ください。代理の受け取りも辞退させていただきます。
・マスクを外す場合には会話をお控えください。
・当日は、他のお客様との近距離での会話や集団での写真撮影など、お客様同士の交流はお控えいただき、接触は最小限にとどめてください。
・ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにお申し出ください。(スタッフによりご退場をお願いさせていただく場合がございます。)
・開催日より2週間以内に新型コロナウイルス感染症への罹患が確認された場合には速やかにご連絡をお願い致します。 (連絡先)マウントアライブ 011-623-5555
・ご来場されたお客様は、ご自身の来場日時や座席番号などの情報を記録していただくか、しばらくの間はチケット半券の保管をお願いいたします。
・その他、感染防止のための措置や指示に従っていただき、感染防止を意識した行動にご協力をお願いいたします。
安全確保の妨げになると判断した場合には退場をお願いすることもございます。
・ご来場者に新型コロナウイルス感染者が発生した場合における保健所の聞き取り調査へのご協力をお願いいたします。
また、濃厚接触者となった場合は、14日間を目安に自宅待機をお願いすることもございます。
<会場での取り組みについて>
・ご入場前の整列につきましては、人と人の接触機会を減らす観点から時間差による入場にご協力を頂きます。下記時間を目安にお越しください。
○ 15:15頃 車いすをご利用の方、い〜え列のチケットお持ちのお客様
○ 15:30頃 お〜く列のチケットお持ちのお客様
○ 15:45頃 け〜す列のチケットお持ちのお客様
○ 16:00頃 せ〜は列のチケットお持ちのお客様
・ご入場の前に検温を実施いたします。検知結果によっては改めて体温を測定、体調についてお伺いさせていただき、37.5℃以上の方はご入場をお断りすることもございます。
・ご入場の際には、お客様ご自身でチケットの切り取り(もぎり)をお願いいたします。ご入場前に切り取られたものは無効となりますのでご注意ください。
・ご入場時にアルコール製剤による手指の消毒をお願いいたします。また各所に手指用消毒液を設置いたします。
(アルコールアレルギーのある方は係員にお申し出ください。)
・飛沫感染予防の為、グッズ売場等に透明の間仕切りを設置させて頂きます。
・会場内での喫煙は禁止とさせて頂きます。
・グッズは開場時からの販売とさせて頂きます。
・受付及び売場での現金授受の際はトレーを利用させて頂きます。
・館内のドアノブ、エレベーターボタン、手すり等はアルコールによる拭き取り消毒を行います。
・館内の空調や、扉の開放などによる換気の強化を行います。
・公演終了後、人と人の接触機会を減らす観点から規制退場をさせていただきます。
・会場内ではチラシなど手渡しでの配布は行いません。
・感染防止のため、スタッフもマスクを着用し、必要に応じてフェイスシールドや手袋を着用いたします。
また、検温の実施、こまめな手洗い、うがい、手指消毒、咳エチケットを徹底いたします。
・開催当日の情勢や、会場の設備等により実施内容は適宜変更する場合もございます。
下記に該当される場合はご入場をお断りいたします。
・平熱を超える発熱(37.5℃以上)
・咳、くしゃみ、のどの痛みなどの風邪の症状
・だるさ(倦怠感)、息苦しさ(呼吸困難)
・嗅覚や味覚の異常
・体が重く感じる、疲れやすい等
・新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合
・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航又は当該在住者との濃厚接触がある場合
※ご高齢の方、基礎疾患等をお持ちの方、妊婦の方など体調に不安のある方はご無理をなさらず、慎重なご判断をお願いいたします。
お客様に安心してお楽しみいただけるよう、出演者・スタッフ一丸となって運営してまいります。
皆様にはご不便をお掛けする場合もあるかと存じますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。