この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、中止となった
2020年3月26日（木）27日（金）「AIR-G’ Sparkle Sparkler presentsスパクル☆ナイト Vol.11」公演の払い戻しの詳細が決定となりましたのでご案内させていただきます。

購入先によって払戻し方法が異なりますので、ご注意ください。　
なお、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご理解ください。

■ 払い戻し受付期間
2020年3月12日（木）12:00 〜 2020年3月29日（日）23:59まで

＜払戻詳細＞

【LINE TICKETでご購入のお客様】
　後日、受付日・詳細をご案内させていただきます。
（現状3/25からの払い戻しを予定しております）

【ローソンチケットでご購入のお客様】
　払戻方法：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
　お問合せ：ローソンチケット 0570-000-777(10:00〜18:00)

【チケットぴあでご購入のお客様】
　払戻方法：http://t2.pia.jp/guide/refund.html よりご確認ください。
　お問合せ：http://t.pia.jp/help/index.jsp

【イープラスでご購入お客様】
　払戻方法：https://eplus.jp/sf/refund1よりご確認ください。
　お問合せ：http://support.eplus.jp/

【Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様】
　払戻方法：EMTGよりメールにてお客様にご連絡いたします。
　お問合せ： https://emtg.jp/support/emtg/
　※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにEMTGまでご連絡ください。

【TOWER RECORDでご購入のお客様】
　払戻方法：現金書留にて払い戻しいたします。
　受付期間内必着で、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」で下記住所までご返送ください。
　チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封してください。
　　1. ご返金先の住所
　　2. お名前
　　3. 電話番号
　　4. 返送チケットの枚数
　返送先：〒060-0006 北海道札幌市中央区北6条西20丁目1-10 株式会社マウントアライブ 宛
　お問合せ：マウントアライブ 011-623-5555(平日11:00〜18:00)　
　※必ずチケットを入れて返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできません。
　※ご返金はお手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから１〜２週間程となります。

■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。

公演に関するお問い合わせ：株式会社マウントアライブ 011-623-5555