マウントアライブモバイル[MountAlive Mobile]
■NEWS■
(2022.04.29UP)
indigo la End ONEMAN TOUR 2022 「Helpless」 2022年4月22日(金) カナモトホール公演 見合わせに伴う 【振替公演】と【払戻し】のご案内
  ツイートする シェアする


平素よりindigo la Endを応援していただき、誠にありがとうございます。
公演開催を見合わせとさせていただきましたONEMAN TOUR 2022 「Helpless」
2022年4月22日(金) カナモトホール公演の振替公演を
2022年6月6日(月) 札幌市教育文化会館にて、実施させていただきます。

2022年4月22日(金) カナモトホール公演のチケットは
振替公演へのご来場もしくは、払い戻しの際に必要となりますので大切にお持ちください。
チケットの紛失、お忘れ等は無効になりますのでご注意ください。
振替公演へのご来場が叶わない方は以下内容をご確認の上、期間内での払い戻しのお手続きをお願い致します。

【中止公演】
2022年4月22日(金) ONEMAN TOUR 2022 「Helpless」
カナモトホール 開場 18:30 / 開演 19:00



【振替公演】
2022年6月6日(月) ONEMAN TOUR 2022 「Helpless」
札幌市教育文化会館 開場 18:15 / 開演 19:00
*中止公演と振替公演の会場・日程・開演時間が変更になっておりますのでご注意ください。

中止公演のチケットで振替公演へのご入場が可能です。
すでに中止公演(2022年4月22日(金) カナモトホール)のチケットをお持ちで、
2022年6月6日(月) 振替公演に参加される方は、お手持ちのチケットで入場可能になります。
※会場変更に伴いまして、2022年6月6日(月) 振替公演当日のお座席に関しましては、別途ご連絡させていただきます。

新規購入
振替公演チケットの新規ご購入を希望のお客様に関しましては新規ご購入をお願い致します。
なお、2022年6月6日(月) 振替公演につきまして、ファンクラブ先行受付を行います。
<受付期間> 5/2(月)18:00〜5/5(木)23:00

詳細はオフィシャルサイトよりご確認ください。
indigo la End official >>>https://indigolaend.com/index2.php


払戻に関しまして
中止公演(2022年4月22日(金) カナモトホール)のチケットで振替公演へのご入場が可能です。振替公演へのご来場が叶わない方は以下内容をご確認の上、期間内での払い戻しの
お手続きをお願い致します。払い戻し期日を過ぎますと、払い戻しは致しかねます。
恐れ入りますが、必ず期間内での払い戻しをお願い致します。

【払戻対象公演】
2022年4月22日(金)
ONEMAN TOUR 2022 「Helpless」 カナモトホール

※ご購入頂きましたプレイガイドにより払戻し方法が異なりますので
下記をご確認頂きますようお願い致します。

●e+(イープラス)にてご購入されたお客様

払戻期間:4/30(土)10:00〜5/10(火)23:59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

<払戻方法確認チャート>
http://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。

【お問合せ】e+お客様サポートページ
http://eplus.jp/refund2-toiawase/

●ローソンチケットにて購入されたお客様
払戻期間:4/30(土)10:00〜5/10(火)23:59

電子チケット購入の場合
期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、
CASHPOST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
期間外の払い戻しはできません。期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
★ローソンチケットでご購入され、払戻しを希望のお客様は、購入枚数全ての払い戻し必要となります。

紙チケット購入の場合
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
チケットを発券されていないお客様は必ず発券してから払戻を行ってください。
◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
(注3)夜間・早朝(21時〜6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

【お問合せ】ローソンチケット:https://faq.l-tike.com/


●チケットぴあにて購入された方
払戻期間:4/30(土)10:00〜5/10(火)23:59

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に
以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
払戻方法:https://t.pia.jp/guide/refund.html

【お問合せ】チケットぴあ https://t.pia.jp/help/index.jsp
●Mount Alive climberにて購入された方
払戻期間:4/30(土)10:00〜5/10(火)23:59

チケプラよりメールにてお客様にご連絡いたします。
【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ドメインの受信許可の設定をご確認ください。

【お問合せ】Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。


2022年4月22日(金) カナモトホール公演の開催を
お待ち頂いておりました、お客様には大変ご迷惑を
おかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

また、このような状況にもかかわらず、公演をお持ち頂けること心より感謝いたします。
メンバー・スタッフ一同、振替公演では、最大限のパフォーマンスで、
来場者の皆様にも楽しんで頂けるような公演にしますので、楽しみにしていてください。

引き続き、indigo la Endをよろしくお願い致します。


2022年4月29日(金)
indigo la Endメンバー・スタッフ一同

リストへ戻る
HOME
株式会社 マウントアライブ
-お問い合わせ-
011-623-5555
weekday
11:00〜18:00
お問い合わせフォーム

(c)2010 Mount Alive co.,ltd.
All Rights Reserved.