マウントアライブモバイル[MountAlive Mobile]
■NEWS■
(2020.09.30UP)
NakamuraEmi NIPPONNO ONNAWO UTAU BEST2 〜Release Tour 2020〜 について、大切なお知らせ
  ツイートする シェアする


NakamuraEmi NIPPONNO ONNAWO UTAU BEST2〜Release Tour 2020〜ですが、
新型コロナウィルス感染症対策の基本方針及び、現状の感染拡大に鑑み、
延期しておりました全日程を中止とし、無観客配信公演に切り替えさせていただきます。

公演を心待ちにしていただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

配信に関しましては、
アコースティック公演、バンド公演の2公演を予定しております。
詳細に関しましてはまた追ってご連絡させていただきます。

延期公演のチケットは配信公演には適用されませんので、配信公演視聴ご希望のお客様は、
新たにご購入していただきますようお願い致します。
延期公演チケット払い戻しに関しましては下記方法をご参照ください。

■ 中止対象公演日程
2021年2月6日(土)帯広Rest
2021年2月7日(日)札幌 PENNY LANE 24

■ 払い戻し対象者
2020年5月4日(月祝)札幌PENNY LANE 24、5月5日(火祝)帯広Restのチケットをお持ちの方

■ 払い戻し受付期間
2020年10月1日(木)10:00 〜 2020年10月 30日(金)23:59まで

■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご注意ください。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。


■ 払い戻し詳細
○ローソンチケットにてご購入のお客様
払戻方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00〜18:00)

○チケットぴあにてご購入のお客様
払戻方法:http://t2.pia.jp/guide/refund.html よりご確認ください。
お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp

○イープラスにてご購入のお客様
払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund1よりご確認ください。
お問合せ:http://support.eplus.jp/

○LINE TICKETにてご購入のお客様
払戻方法:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
指定の期間内に振込先をご登録ください。
(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
お問合わせ:「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。

○タワーレコード札幌ピヴォ店にてご購入のお客様
払戻方法:現金書留にて払い戻しいたします。受付期間内必着で、チケットを「簡易書留」「宅配便」
「特定記録郵便」のいずれかで下記住所までご返送ください。
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封してください。
1. ご返金先の住所
2. お名前
3. 電話番号
4. 返送チケットの枚数
返送先:〒060-0006 北海道札幌市中央区北6条西20丁目1-10 株式会社マウントアライブ 宛
お問合せ:マウントアライブ 011-623-5555
※必ずチケットを入れて返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできません。
※ご返金はお手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから1〜2週間程となります。

○Mount Alive MEMBERSにてご購入のお客様
払戻方法:チケプラ(EMTG)よりメールにてお客様にご連絡いたします。
お問合せ:Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。



公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ:011-623-5555

リストへ戻る
HOME
株式会社 マウントアライブ
-お問い合わせ-
011-623-5555
weekday
11:00〜18:00
お問い合わせフォーム

(c)2010 Mount Alive co.,ltd.
All Rights Reserved.