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(2020.09.16UP)
ラックライフ 「アオイハル」 Release Tour-何よりも青くあれ-対バンTOUR及び札幌公演開催中止に伴う[払い戻し]および[返礼品]のご案内
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ラックライフ 「アオイハル」 Release Tour-何よりも青くあれ-対バンTOUR及び札幌公演開催中止に伴う[払い戻し]および[返礼品]のご案内

この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、中止となった
2020年10月9日(金)、11日(日)ラックライフ「アオイハル」 Release Tour-何よりも青くあれ-(振替公演)に関して、
チケット払い戻し及び返礼品の詳細が決定いたしました。

下記、オフィシャルサイトでのご案内となります。

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大変長らくお待たせいたしました。
ラックライフ 「アオイハル」 Release Tour-何よりも青くあれ-対バンTOUR及び札幌ワンマン公演の開催中止に伴い、
チケット払い戻しを受付けます。
なお、返礼品での対応も行わせていただきますので、返金をご希望されない方は是非ご利用ください。

<チケットの払い戻しをご希望の方>
■最速先行、オフィシャル先行(イープラス)にて購入されたお客様
【払い戻し受付期間】2020/9/18(金) 10: 00〜2020/10/9(金) 23: 59
【払い戻し方法】https://eplus.jp/refund2/
<紙チケットの方>
・コンビニエンスストアで発券された方は、チケットご持参の上、ご購入された店舗にてご対応いたします。
・まだ発券されていない方は、購入時にご登録いただいているメールアドレスに、ご案内をお送りいたします。
・配送をご選択された方は、チケットをご返送いただく必要がございます。
<スマチケ受取の方>
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。
必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
※払戻し申請後、申請を取り下げることはできません。
※払戻し申請をされると返礼品の対象外となりますので、ご注意ください。

・コンビニエンスストアで発券された方は、チケットご持参の上、ご購入された店舗にてご対応いたします。
・まだ発券されていない方は、購入時にご登録いただいているメールアドレスに、ご案内をお送りいたします。
・配送をご選択された方は、チケットをご返送いただく必要がございます。
【お問い合わせ】e+お客さまサポートページ:http://eplus.jp/refund2-toiawase/
■札幌公演 一般チケットにてご購入されたお客様
【払い戻し受付期間】2020/9/18(金) 10: 00〜2020/10/9(金) 23: 59
【払い戻し方法】

▼イープラスでご購入のお客様
払戻方法:https://eplus.jp/refund2/よりご確認ください。
お問合せ:http://support.eplus.jp/

▼ローソンチケットでご購入のお客様
払戻方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
お問合せ:https://l-tike.com/contact/

▼チケットぴあでご購入のお客様
払戻方法:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp よりご確認ください。
お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp

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<返礼品ご希望の方>

チケットの払い戻しを希望されない方を対象に返礼品をご用意させていただきました。
チケット1枚につき、通信販売の新商品「対バンツアーTシャツ」「対バンツアーCAP」「いざ行かんシリーズ ベースボールTシャツ」のいずれか1点をお送りさせていただきます。

※札幌アコースティック公演のみ対象外となります。恐れ入りますがご了承のほどお願い申し上げます。
※チケットをお持ちでない方でもラックライフ・オフィシャル通信販売にてご購入いただけます。
※全商品1サイズ展開となっております。ご注意ください。

【受付方法】
(1)下記、専用URLより【事前申請受付】を行ってください。
(2)受付完了後に申請受付番号を返信させていただきます。
(3)受付完了メールに記載の送付先に、必要事項と半券付きの未使用チケットをご郵送ください。
※受付完了のメールはメールをいただいた後、4〜5営業日程度で返信させていただきます。
※チケットの半券は返礼品と一緒にご返送させて頂きます。
※送料はこちらで負担させていただきます。(日時指定は致しかねます、予めご了承くださいませ。)
※スマチケ受取の方で返礼品をご希望される方は払戻し・チケット郵送の必要はございません。
【事前申請受付】のみお手続きください。ご連絡いただいた情報にてご購入履歴と照合させていただきますので、どちらも必ずイープラスにご登録されている氏名・電話番号をご記入いただけますようお願いいたします。
購入履歴が確認できない場合、払戻し手続きをされている場合は返礼品のご郵送はできませんのでご注意ください。

【事前申請受付期間】2020/9/18(金) 10: 00〜2020/10/9(金) 23: 59
【返礼品事前受付専用URL】https://euclidgroup.jp/answers/lucklife_aoiharu/new
【お問合せメールアドレス】contact@luck-life.com

※上記アドレスよりご返信させて頂きますので、メール受信制限等を設定されている場合は、アドレスを受信して頂けします。
※4〜5営業日以上経っても返信がない場合は、再度他のメールアドレスよりお問合せいただきますようお願いいたします。


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